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Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versendet.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten variieren, da wir weltweit von verschiedenen Fulfillment-Zentren aus versenden, je nach Ihrem Standort. Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen ungefähr 7-10 Werktage. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird 3-7 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert.

Wie storniere ich eine Bestellung?

Wir können Bestellungen nur innerhalb der ersten 12 Stunden nach der Bestellung stornieren. Danach wurde die Bestellung wahrscheinlich bearbeitet und für den Versand vorbereitet oder wurde versendet. Sobald dies in Kraft getreten ist, liegt es nicht mehr in unserer Verantwortung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, aber wir sind stolz auf unseren schnellen Service und das bedeutet, dass wir Ihre Bestellungen so schnell wie möglich versenden.

Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt (defektes Produkt, falsche Bestellung, beschädigte Bestellung usw.), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne bei der Überprüfung der Angelegenheit und senden Ihnen, falls dies genehmigt wird, einen Ersatz. Bitte senden Sie nichts zurück, bis wir den Fall geprüft haben. Unser Kundenserviceteam wird die Anfrage prüfen und Ihnen weitere Anweisungen zusenden. Easylife behält sich das Recht vor, Rücksendeanfragen abzulehnen.

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

* Kosmetika, Dessous und Unterwäsche/Shaping-Kleidung wurden aus hygienischen Gründen dauerhaft verkauft.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Paypal, Multibanco, Kreditkarte (Visa, MasterCard, Discover und American Express), Debitkarte oder elektronischen Scheck (d. h. mit Ihrem regulären Bankkonto).


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